Home » Artikelen bestellen » Dashboard bestelhistorie
De bestelhistorie toont een overzicht van al je bestellingen, de updates en de huidige status van je bestellingen. Kun je als Aanvrager, Leidinggevende of Beheerder ook voor andere medewerkers bestellen? Dan kun ook hun Bestelhistorie inzien.
De overzichtspagina van de bestelhistorie toont een lijst van de bestellingen. Hierop kan gezocht worden op (een deel van) de Naam van de medewerker of op (een deel van) het Bestelnummer. Ook kunnen Medewerkers gefilterd worden op Bedrijf of Afdeling. Ook kan op de kolomtitels gesorteerd worden voor een chronologische volgorde per Datum of per Bestelnummer, Medewerker, Status van de aanvraag en Totale orderwaarde.
Per bestelling wordt achtereenvolgens weergegeven de:
De eerste kolom met het uitroeptekentje geeft aan of de bestelling een Uitzondering bevat. Daarnaast staat de Datum van bestellen, het Bestelnummer en de Medewerker voor wie besteld is.
De kolom Artikelen toont het totaal aantal artikelen in de bestelling en de status. Er zijn drie statussen:
Het totaal van de artikelen in kolom Artikelen komt altijd overeen met het totaal van de artikelen in de kolom Status aanvraag.
De kolom Status aanvraag toont vervolgens wat de status is van de individuele artikelen in de bestelling. Er zijn vier statussen
1. Wachten op levering
De status Wachten op levering betekent dat een artikel is goedgekeurd en besteld, maar nog niet is geleverd.
2. Geleverd; ligt klaar voor ontvangst
De status Geleverd; ligt klaar voor ontvangst betekent dat een artikel klaarligt om overhandigt te worden aan de medewerker. Vanuit Calculated kan hiervoor een ophaalbericht worden verstuurd.
3. Afgehandeld
De status Afgehandeld laat zien hoeveel artikelen zijn afgehandeld. Wanneer een artikel de status Afgehandeld krijgt, wordt bepaald in de instellingen en is afhankelijk van wat je wilt vastleggen in Calculated. Sowieso krijgt een artikel deze status als een artikel is Overhandigd aan de medewerker want dit is de ‘laatste’ status. Maar Geleverd of Goedgekeurd kan ook resulteren in de status Afgehandeld. Zoals gezegd is dit afhankelijk van de instellingen. Daarnaast krijgt elk artikel dat is Afgekeurd ook automatisch de status Afgehandeld. Met dit artikel hoeft immers niets meer te gebeuren.
Als alle artikelen zijn afgehandeld, krijgt de hele bestelling de status: Afgehandeld.
4. Vastgezet
De status Vastgezet betekent dat een bestelling is vastgezet en niet meer kan worden gewijzigd. Dit gebeurt wanneer een medewerker Uit dienst gaat.
Tenslotte toont de kolom Totaal het bedrag van de bestelling uit het Pakketbudget plus het bedrag van artikelen uit Onbeperkt budget (indien van toepassing). Staat Bedragen tonen uit bij Onbeperkt budget, dan toont Totaal dus alleen de bestedingen uit het Pakketbudget.
Voor de details van de bestelhistorie van een bestelling klik je op de button: Bekijk details.
Klik voor een vergroting
In de details van de bestelhistorie zijn de Beoordeling en Status uitgesplitst per artikel. Ook zijn de afzonderlijke besteldetails weergegeven zoals Maten, Kleuren en Opties.
Onder Orderinformatie is het Bestelnummer, Datum van bestellen en Aanvrager te vinden. Onder Medewerker de Naam, Afdeling en E-mailadres van de medewerker waarvoor besteld is en eventueel aanvullende Informatie van deze medewerker.
Onder Bestelhistorie onderaan, zijn tenslotte de Statuswijzigingen van de hele bestelling te volgen, alsmede de communicatie tussen de Medewerker of Aanvrager en de Calculated Beheerder.